Après l'envoi du courrier commun GPI et FCPE à la mairie concernant les retards de bus (voir ce courrier), la société de bus Kéolis a fait la réponse suivante :

Suite au retard de l’arrivée du car concernant la sortie du 06 juin pour le Parc Palmer à Cenon, nous vous présentons toutes nos excuses et vous informons que nous offrons la gratuité du déplacement du 16 juin d’un montant de 236,17 €. 

Conscient de la gêne occasionnée par ce retard, malgré toute notre attention, il reste néanmoins un faible pourcentage d’erreur humaine qui sera toujours présent d’un côté comme de l’autre. 

Nous tâcherons d’être encore plus vigilant à la rentrée prochaine et ne pas hésiter à nous appeler au moindre retard, nous programmons une mise en place 10 minutes avant chaque départ.
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